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NetPartner: Saber escuchar, primer paso para lograr una comunicación efectiva

En toda organización, conseguir una comunicación efectiva es clave para alcanzar los objetivos propuestos. Sólo a través de una óptima comunicación podemos coordinar el trabajo y los equipos, transmitir la información adecuada, y hacer llegar a quienes nos rodean nuestras aportaciones y sugerencias.

Todos tenemos la virtud de escuchar bien cuando queremos o tenemos que hacerlo. La dificultad se encuentra en escuchar bien cuando no queremos hacerlo.

Quizá una de las actitudes que requiere más entrenamiento para mejorar la capacidad de escuchar es ponernos en la perspectiva de nuestro interlocutor para poder entender qué nos está transmitiendo con su mensaje. Debemos escucharle sin distracciones y con empatía. Para ello, tendremos siempre presente que cada cual es libre de tener su propia opinión, y que ésta sea diferente a la nuestra. La capacidad para escuchar no significa aceptar lo que se ha dicho o incluso aceptar a la persona. Significa sólo escuchar y para escuchar a alguien es necesario tener la mente abierta, mantener nuestro ego a raya y demostrar que merece la pena conversar con nosotros.

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NetPartner: Delegar eficazmente: del hacer al hacer hacer

Para hacer que una empresa avance y no quede estancada es necesario ceder responsabilidades y tareas, lo que no significa solamente transferir trabajo, sino ofrecer a personas cualificadas la libertad para tomar las decisiones más adecuadas con el fin de alcanzar los resultados esperados. Delegar es esencial, pero hay que hacerlo eficazmente para lograr el éxito. La buena noticia es que todos podemos aprender a delegar de una manera eficaz.

El tradicional modelo de gestión que controla todos los pasos de los trabajadores ha quedado obsoleto, tanto desde el punto de vista de la productividad como en el aspecto de motivación de los empleados. Dando a un trabajador la posibilidad de asumir una responsabilidad y una tarea de principio a fin, sin necesidad de establecer un control continuo sobre su trabajo, no sólo estaremos motivándolo, sino también promoveremos su desarrollo de manera que podrá promocionar en la empresa. En la medida que los trabajadores crecen, la compañía crece también.

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NetPartner: Aprende a gestionar tu tiempo

El tiempo es nuestro bien intangible más valioso, pero a veces lo malgastamos dejando que se nos escape entre los dedos. Para evitarlo hay que hacer el mejor uso de cada minuto a través de una gestión productiva que nos permita manejarlo correctamente sin dejar que él nos domine a nosotros.

En el entorno profesional, nadie duda de la importancia de saber gestionar correctamente el tiempo, una competencia clave que nos permite el cumplimiento de objetivos en el plazo previsto. Para ello es necesario conocer los hábitos y actitudes más adecuadas, con el fin de lograr combatir el estrés, ganar tiempo para nosotros mismos y mantener una plena eficacia laboral. Porque ser eficaz no es lo mismo que ser eficiente. Un trabajador eficaz es aquel que cumple con lo que hay que hacer, centrándose en el resultado. En cambio, un empleado eficiente es quien hace algo muy bien, pero quizá ese algo ni siquiera era necesario o podría haber sido hecho por otra persona. Por tanto, los que se concentran en trabajar eficientemente no tienen por qué ser los más eficaces, y a ser eficaz se aprende a través de una correcta gestión del tiempo.

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Cuando pensamos en una persona creativa nos vienen a la cabeza los nombres de grandes artistas de la historia de la humanidad. Es evidente que Picasso, Mozart o Shakespeare tenían la creatividad entre sus virtudes, pero también es cierto que, cualquier persona puede desarrollar y estimular esta habilidad, desterrando así el mito de que la persona creativa nace ya con este don.

La creatividad no es más que la capacidad que tenemos de responder de una manera satisfactoria a las situaciones que se nos presentan en nuestro día a día. Todas las personas nacemos siendo creativas, pero nos enseñan a focalizar nuestra mirada en una parte de la realidad, inculcándonos lo que no debemos pensar en función de nuestros patrones culturales. Una vez que crecemos, son nuestros propios bloqueos los que nos impiden la búsqueda de nuevas ideas y soluciones. Por tanto, los muros de la creatividad están dentro de cada persona. La buena noticia es que los podemos derribar, lo que nos resultará de gran utilidad, pero no sólo en nuestra vida personal, sino también a nivel profesional.

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NetPartner: Es hora de invertir en Talento

En un mercado tan competitivo y globalizado, el capital humano de una empresa es una de las claves de su éxito. Pero, ¿qué es el talento? ¿Dónde lo podemos identificar y, lo que es más importante, cómo lo podemos retener y gestionar en nuestra organización para alcanzar los resultados propuestos?

Según el Informe de Talento Mundial publicado por IMD, España ocupa el puesto 45 de un total de 60 países en referencia a su capacidad para desarrollar, atraer y retener profesionales talentosos, posiblemente fruto de una excesiva jerarquización que no ofrece la suficiente autonomía a los empleados para que puedan desarrollar plenamente sus capacidades.

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