Tácticas comerciales y contacto con el cliente

Modalidad

On line

Idioma

Español

Duración

1 hora

Descripción

Para que un proceso de venta resulte exitoso es necesaria una preparación: seguir unas pautas desde antes del primer contacto con el cliente.



En este encuentro inicial, el cliente fijará una percepción de nosotros y del producto que le ofrecemos. Por eso es tan importante preparar estrategias antes y durante la entrevista, ya que así nos aseguraremos de tener el control del encuentro.

 

Objetivos

Con esta Píldora aprenderás:

 

  • Cómo se consigue por teléfono una cita con un posible cliente.
  • El mejor modo de comenzar una entrevista.
  • La manera de crear un clima favorable.
  • Estrategias para captar y/o recuperar la atención de un cliente.

Programa

  1. Tácticas comerciales.
  2. El contacto con el cliente.
  3. Experimentar.

¿Más información?
Escribe (en número) el resultado de la siguiente suma: uno + dos.